ПРАВИЛА ОРГАНІЗАТОРА АЗАРТНИХ ІГОР КАЗИНО В МЕРЕЖІ ІНТЕРНЕТ “Luckycoin”

Основні терміни

Вебсайт організатора азартних ігор — це одна вебсторінка або набір вебсторінок, через які Організатор здійснює свою діяльність в Інтернеті, використовуючи виключно один бренд.

Азартна гра — це гра, участь у якій передбачає внесення Гравцем ставки, що надає право на отримання виграшу (призу). Ймовірність отримання виграшу та його розмір залежать повністю або частково від випадковості, а також від знань і майстерності Гравця.

Відповідальна гра — це основний принцип організації та проведення азартних ігор, який передбачає реалізацію заходів, спрямованих на запобігання та зменшення негативних наслідків участі фізичних осіб в азартних іграх. Вона також включає заходи для сприяння самообмеженню та самоконтролю гравців.

Виграш (приз) — це кошти, майно або майнові права, які виплачуються (надаються) гравцю у разі його перемоги в азартній грі згідно з оприлюдненими правилами проведення цієї гри.

Виплата виграшу — це фінансова операція, що передбачає передачу Гравцю виграшу (призу) у разі його перемоги в азартній грі, згідно з оприлюдненими правилами проведення цієї гри.

Гравець — це фізична особа, яка досягла 18-річного віку, є дієздатною, не включена до Реєстру осіб із обмеженим доступом до гральних закладів та/або участі в азартних іграх, і добровільно бере участь в азартній грі.

Депозит — це грошові кошти, внесені Гравцем на свій клієнтський рахунок, які при внесенні конвертуються в електронні грошові замінники для подальшого використання в азартних іграх, залишаючись власністю Гравця до моменту здійснення ставки.

Клієнтський рахунок Гравця (особистий кабінет) — це частина онлайн-системи Організатора азартних ігор, створена для участі в азартних іграх в мережі Інтернет. Вона надає Гравцю повну інформацію про його дії, укладені угоди з Організатором, баланс електронних грошових замінників, а також містить дані, необхідні для ідентифікації Гравця.

Організатор - Організатор азартних ігор / Організатор — це юридична особа,, яка на підставі виданих ліцензій здійснює господарську діяльність з організації та проведення азартних ігор казино в мережі Інтернет.

Загальні положення та умови

1.1 Умови та документи зазначені нижче, застосовуються для врегулювання відносин між Організатором («luckycoin.gold») та клієнтом (гравцем) під час використання Веб-сайту («luckycoin.gold») а також пов'язаних служб (разом іменуються "Сервіс") які відповідають вимогам, визначеним Законом України «Про державне регулювання діяльності щодо організації та проведення азартних ігор».

Використовуючи цей Веб-сайт та/або отримуючи доступ до Сервісу, ви, незалежно від того, чи є ви гостем, чи зареєстрованим користувачем із обліковим записом («Обліковий запис»), погоджуєтеся дотримуватися цих Умов разом із будь-якими поправками, які можуть бути опубліковані з часом. Якщо ви не приймаєте ці Умови, вам слід утриматися від доступу до Сервісу та використання Веб-сайту. Подальше користування Вами Веб-сайтом після такої публікації означатиме вашу згоду дотримуватися Умов зі змінами. Будь-які ставки, не розраховані до набрання чинності зміненими Правилами та Умовами, регулюватимуться вже існуючими Правилами та Умовами.

1.2 Ці Правила регламентують умови та порядок прийняття ставок, визначення результатів азартних ігор, розрахунок та виплату виграшів (призів), а також взаємодію Організатора з іншими особами у питаннях, пов’язаних із його діяльністю, та охоплюють інші аспекти роботи Організатора.

1.3 Ці Правила викладені українською мовою та мають переклад на англійську. У разі розбіжностей між англійською версією та українським текстом, пріоритетною вважається українська версія.

1.4 Організатор має право приймати ставки від осіб, які знаходяться як на території України, так і за її межами, за умови, що вони відповідають вимогам, передбаченим чинним законодавством та цими Правилами.

1.5 Правовідносини між Гравцями та Організатором регулюються законодавством України. Місцем виконання всіх зобов’язань, пов’язаних з азартними іграми в мережі Інтернет, визначається Україна. Усі суперечки, що виникають у зв’язку зі ставками, зробленими Гравцями, розглядаються відповідно до законодавства України компетентним органом, який має належну територіальну та предметну юрисдикцію.

1.6 Організатор повідомляє Гравців, що участь в азартних іграх казино та парі через Інтернет може бути частково або повністю заборонено законодавством окремих країн. Такі обмеження або заборони можуть діяти навіть за умови наявності у Організатора всіх необхідних дозволів (ліцензій). Гравець повинен усвідомлювати, що Організатор не зобов’язаний надавати інформацію, інструкції або попередження понад обсяг, визначений цими Правилами. Зокрема, Організатор не несе відповідальності за збитки, яких може зазнати Гравець через порушення законодавчих обмежень, чинних у його країні.

1.7 Організатор не надає Гравцям жодних консультацій щодо оподаткування та/або правових питань.

1.8 Організатор не несе відповідальності за будь-які збитки, які можуть бути заявлені як наслідок використання вебсайту (або мобільного додатку) Організатора чи його змісту. Це положення поширюється на випадки використання або неправильного використання змісту вебсайту (або мобільного додатку) будь-якою особою, неможливості підключення до ресурсу або його використання, затримок у роботі вебсайту (або мобільного додатку), збоїв у передачі даних, переривань у зв’язку чи будь-яких інших технічних помилок у його функціонуванні.

1.9 Завантаження фото- та відеоматеріалів з вебсайту Організатора дозволяється виключно для особистого використання. Публікація, передача або копіювання цієї інформації з будь-якою іншою метою, включно з комерційною, можливі лише за умови отримання письмової згоди Організатора.

1.10 Визначення Гравця небажаною особою, що надає Організатору право відмовити в участі в азартних іграх, здійснюється на основі внутрішніх критеріїв і мотивів Організатора. Причини такого рішення залишаються конфіденційними і не підлягають розголошенню Гравцю.

Відповідальність гравців

2.1 Гравцем може бути лише фізична особа, яка на момент участі в азартній грі досягла 18-річного віку. Організатор не має права приймати ставки або виплачувати (видавати) виграші (призи) особам, які не досягли 18 років.

2.1.1 Гравцями не можуть бути:

Особи, які не досягли 18-річного віку. Особи, на яких поширюються відповідні обмеження згідно із законодавством. Особи, які визнані Організатором азартних ігор небажаними. Особи, включені до Реєстру осіб, яким обмежено доступ до гральних закладів та/або участь в азартних іграх.

2.1.2 До участі в азартній грі не допускаються такі особи: які, на вимогу працівника Організатора, у разі виникнення сумнівів щодо досягнення ними 18-річного віку, не надали документ, що посвідчує особу та підтверджує їхній вік. які, на вимогу представника Організатора, надали неправдиві відомості про себе, зокрема прізвище, ім’я, по батькові, вік, адресу реєстрації місця проживання або місце знаходження. включені до Реєстру осіб, яким обмежено доступ до гральних закладів та/або участь в азартних іграх.

2.2 Якщо особа, попри заборону, встановлену чинним законодавством, цими Правилами та Правилами участі в азартній грі, взяла участь у азартній грі, договір про участь у такій грі, укладений між Організатором і цією особою, вважається недійсним, і виплата (видача) виграшів (призів) за таким договором не здійснюється.

2.3 Реєструючись на вебсайті Організатора, роблячи ставку або беручи участь у азартних іграх, Гравець підтверджує, що досяг мінімального віку, встановленого законодавством його країни для участі в азартних іграх, але не менше 18 років, та має необхідну дієздатність для виконання цих дій. У разі порушення цього пункту Правил вся відповідальність покладається на Гравця.

2.4 Організатор здійснює ідентифікацію Гравця (Гравців) відповідно до порядку, встановленого чинним законодавством та цими Правилами.

Правила ідентифікації та верифікації гравців

3.1 Ідентифікація (верифікація, встановлення даних) Гравців передбачає збір Організатором інформації про:

• Прізвище, ім’я, по батькові (за наявності) особи;
• Вік (дата народження) особи;
• Наявність або відсутність особи у Реєстрі осіб, яким обмежено доступ до гральних закладів та/або участь в азартних іграх.

3.2 Ідентифікація (верифікація, встановлення даних) Гравця проводиться працівником Організатора на основі оригіналів документів, які посвідчують особу та підтверджують її вік, адресу реєстрації. Також підтвердження дій особи, документи якої надаються для перевірки, проводиться за допомогою селфі з паспортом.

3.3 Організатор має право здійснювати повторну ідентифікацію (верифікацію, встановлення даних) Гравця або відвідувача.

3.4 Ідентифікація (верифікація, встановлення даних) Гравця може здійснюватися на підставі оригіналу документа, що посвідчує особу. При цьому, обов’язково має міститися його фото та зазначаються прізвище, ім’я, по батькові (за наявності), відомості про дату народження та спеціальний (унікальний) номер цієї картки.

3.5 Ідентифікація (верифікація, встановлення даних) Гравця в мережі Інтернет здійснюється працівником Організатора під час віведення віграшу. Процедура проводиться із застосуванням методів ідентифікації та/або інших способів верифікації, що відповідають вимогам законодавства про захист персональних даних та Правилам Організатора.

3.6 Організатор має право вимагати від Гравця додаткові документи для проведення ідентифікації (верифікації, встановлення даних). Це може включати надання власного зображення Гравця разом із необхідними документами або використання засобів відеозв’язку.

3.7 Гравець несе відповідальність за достовірність наданих документів та інформації згідно з вимогами чинного законодавства.

3.8 Організатор покладається на достовірність інформації, наданої Гравцем під час реєстрації в системі, і не несе відповідальності за її невідповідність дійсності. З метою запобігання шахрайству, реєстрації кількох рахунків однією особою та порушенням правил, Організатор має право вимагати від Гравця підтвердження особи для перевірки достовірності наданої інформації.

3.9 На вимогу Організатора Гравець зобов’язаний у будь-який момент надати документ, що посвідчує особу, зокрема паспорт, водійське посвідчення або інший документ, який дозволяє повністю ідентифікувати особу. Також Гравець може бути зобов’язаний надати додаткові документи, необхідні для виконання Організатором вимог законодавства щодо запобігання та протидії легалізації (відмиванню) доходів, отриманих злочинним шляхом, фінансуванню тероризму або розповсюдженню зброї масового знищення.

3.10 Організатор залишає за собою право підвищити мінімальний вік Гравця, необхідний для участі в азартній грі.

РЕЄСТРАЦІЯ ТА СТВОРЕННЯ КЛІЄНТСЬКОГО РАХУНКУ ГРАВЦЯ (ОСОБИСТОГО КАБІНЕТУ)

4.1 Для участі в азартних іграх Організатора під час реєстрації Гравця в особистому кабінеті, особистий рахунок Гравця створюється автоматично.

4.2 Після успішної реєстрації для Гравця створюється клієнтський рахунок (особистий кабінет або рахунок), через який здійснюються всі ставки, виграші (призи) та онлайн-транзакції з грошовими коштами.

4.3 Гравець повністю відповідає за збереження в таємниці інформації, що стосується його клієнтського рахунку (особистого кабінету), електронної пошти, і зобов’язується вживати всі необхідні заходи для запобігання використанню рахунку та електронної пошти сторонніми особами.

4.4 Організатор не несе відповідальності за збереження паролів від особистого кабінету, електронної пошти тощо у випадку передачі Гравцем своїх персональних даних, включаючи логін, паролі доступу до рахунку та електронної пошти. Гравцям рекомендується використовувати складні паролі, що складаються з літер і цифр, уникати збігів з логіном або використання простих слів, а також не розповсюджувати ці дані публічно чи через електронну пошту. Будь-які дії, підтверджені введенням логіна і пароля, вважаються дійсними і мають юридичну силу. Організатор рекомендує вимкнути функцію збереження пароля у браузері перед використанням вебсайту.

4.5 Організатор не несе відповідальності за будь-які втрати або збитки, що виникли через недотримання Гравцем заходів безпеки щодо конфіденційності клієнтського рахунку чи реєстраційних даних, або через доступ третіх осіб до рахунку Гравця.

4.6 У разі підозр про неправомірне використання клієнтського рахунку третіми особами, Гравець зобов’язаний негайно повідомити про це Організатора будь-яким доступним способом. Після отримання повідомлення Організатор блокує рахунок. При цьому Організатор не несе відповідальності за будь-які дії третіх осіб, які відбулися до моменту блокування.

4.7 Організатор не несе відповідальності за будь-які втрати чи збитки, понесені Гравцем або третіми сторонами внаслідок технічних збоїв, вірусних атак або інших шкідливих технологій під час використання сайту чи мобільних додатків, а також під час завантаження будь-яких матеріалів з вебсайту.

4.8 Гравцеві дозволено реєструвати лише один клієнтський рахунок. У разі виявлення кількох рахунків в системі Організатора, Організатор залишає за собою право анулювати виграші (призи) за такими рахунками, заблокувати додаткові рахунки, перевести кошти на основний рахунок і утримати штраф у розмірі до 10% від суми переказу.

4.9 Організатор має право встановлювати індивідуальні умови та обмеження для клієнтських рахунків Гравців.

4.10 Реєстраційні дані в платіжній системі повинні відповідати даним, зазначеним в онлайн-системі Організатора. У разі виявлення розбіжностей

Організатор має право обмежити доступ Гравця до рахунку або відмовити у виплаті коштів до моменту підтвердження правомірності використання платіжного засобу.

Управління клієнтським рахунком гравця (особистим кабінетом)

5.1. Для повноцінного користування своїм рахунком Гравець зобов’язаний внести кошти (депозит). Детальна інформація розміщена в спеціальному розділі на вебсайті Організатора. Гравець має можливість додавати один або кілька платіжних засобів до свого рахунку.

5.2. Поповнення рахунку через електронні платіжні системи відбувається в межах часу, необхідного для обробки транзакції, визначеного платіжною системою, якою скористався Гравець.

5.3. Організатор не несе відповідальності за затримку або ненадходження коштів на рахунок Гравця через зміни у процедурах фінансових установ або форс-мажорні обставини (наприклад, технічні збої або перебої у передачі даних).

5.4. Гравець може повернути депозит або отримати виграш (приз) на зазначені ним реквізити, якщо виконані такі умови:

• Попередні платежі затверджені Організатором і належним чином оброблені фінансовими установами.
• Гравець не підозрюється у шахрайстві.
• Клієнтський рахунок створено відповідно до законодавства, а особистість Гравця пройшла верифікацію.
• Виконано умови використання депозиту, визначені правилами Організатора.

5.5.1. Організатор має право відмовити у виплаті коштів, якщо Гравець не виконав необхідний обсяг ставок із внесеного депозиту.

5.5. Організатор може скасувати виграш навіть після завершення гри, якщо він був отриманий внаслідок технічної помилки. Незнання Гравцем про помилку не звільняє від наслідків. Якщо Гравець свідомо використав технічні чи адміністративні помилки, його можуть притягнути до відповідальності.

5.6. Проведення фінансових операцій підтверджує, що Гравець є власником зазначених фінансових рахунків. Для забезпечення безпеки та спрощення фінансових транзакцій Організатор може запросити документи, що підтверджують право власності на рахунки. У разі відмови надати документи, рахунок може бути заблокований, а виплати — відхилені. Передача коштів між рахунками різних Гравців заборонена.

5.7. Максимальні суми транзакцій з повернення депозиту або виплат виграшів визначаються платіжною системою та зазначені на вебсайті Організатора.

5.8. Якщо кошти були помилково зараховані на рахунок, Гравець зобов’язаний повідомити Організатора. Виграші, отримані через такі помилки, вважаються недійсними.

5.9. Гравець погоджується надати Організатору інформацію про рахунки, які використовуються для внесення депозитів і отримання виграшів.

5.10. Організатор не відповідає за зміни суми виплат через коливання валютних курсів.

5.11. У випадку виникнення сумнівів щодо особи Гравця або достовірності даних, наданих під час реєстрації, Організатор має право обмежити доступ Гравця до особистого кабінету та/або призупинити повернення депозиту чи виплату виграшів (призів) на строк до 10 робочих днів для проведення процедури верифікації.

5.12. Організатор може анулювати ставки, призупинити повернення депозиту, виплати виграшів (призів) або закрити клієнтський рахунок у випадках порушення правил, зокрема якщо:

• Клієнтський рахунок зареєстрований особою, яка не відповідає вимогам;
• Документи для ідентифікації (верифікації) підроблені;
• Дані в документах не відповідають даним у особистому кабінеті;
• Одна особа зареєструвала кілька рахунків;
• Наданий документ знаходиться у відкритому доступі в інтернеті;
• Використовується платіжний засіб, який не належить власнику рахунку;
• Зафіксовано інші випадки шахрайства.

5.13. Використання однієї IP-адреси кількома Гравцями може викликати підозру в змові. У таких випадках необхідно узгодити дії з Організатором та пояснити причини. У разі невиконання вимог Організатор може заблокувати рахунок та запросити додаткові документи.

5.14. При порушенні Гравцем законодавства, правил Організатора або підозрах у шахрайстві, Організатор має право після внутрішнього розслідування закрити рахунок, відмовити у виплатах та заборонити повторну реєстрацію. Матеріали розслідування можуть бути передані лише за запитом компетентних органів.

5.15. Виплати Гравцям здійснюються за вибраним Організатором способом (наприклад, на банківську картку, рахунок, гаманець).

5.16. Гравець може закрити свій рахунок, звернувшись до Організатора. Повернення коштів здійснюється відповідно до цих Правил та законодавства.

5.17. Якщо Гравець не пройшов ідентифікацію/верифікацію, внесені кошти блокуються.

5.18. Якщо на кінець року кошти на рахунку залишилися незапитаними понад 365 днів з моменту останньої активності, рахунок закривається, а кошти списуються.

Ставки, порядок прийняття коштів для участі в азартних іграх та визначення результату

6.1. Для участі в азартних іграх на сайті Організатора Гравець повинен поповнити свій рахунок шляхом внесення депозиту.

6.2. Роблячи ставку, Гравець підтверджує, що ознайомився з Правилами та іншими документами Організатора, розміщеними на його сайті, та зобов’язується їх дотримуватися.

6.3. Ставкою вважається сума, підтверджена Організатором, яка не перевищує залишок на рахунку Гравця. Ставка набуває чинності після підтвердження сервером Організатора і не може бути змінена чи відкликана.

6.4. Оплата ставок здійснюється безготівково через онлайн-систему Організатора відповідно до чинного законодавства.

6.5. Всі азартні ігри на сайті проходять за встановленими правилами із визначеними мінімальними та максимальними ставками. Особливості прийняття ставок визначаються у відповідних правилах гри.

6.6. Гравець зобов’язаний робити ставки лише від свого імені.

6.7. Організатор не надає кредитів, розстрочок або можливості зробити ставку із наступною оплатою. Ставки приймаються лише з доступних коштів на рахунку Гравця.

6.8. Дані про ставки, їх облік, реєстрація та визначення результатів обробляються програмним забезпеченням Організатора.

6.9. Організатор залишає за собою право відмовити у прийнятті ставок без пояснення причин, блокувати рахунки або закривати їх без попереднього повідомлення.

6.10. Організатор контролює всі ставки та транзакції для перевірки їхньої законності.

Розрахунок та виплата виграшів, повернення коштів

7.1. Розрахунок виграшів здійснюється за допомогою програмного забезпечення Організатора.

7.2. Сума виграшу зараховується на рахунок Гравця не пізніше 10 хвилин після завершення розрахунку, якщо немає технічних затримок.

7.3. Виплати виграшів і повернення депозитів здійснюються безготівково з урахуванням законодавства щодо запобігання легалізації доходів.

7.3.1 Комісія платіжної системи, яка бере участь у перерахунку виграшу на особистий рахунок Гравця становить - 5% від суми перерахунку.

7.4. Організатор може відмовити у виплаті виграшів чи поверненні депозиту у випадках, передбачених законодавством.

7.5. Виплата виграшу здійснюється за заявкою Гравця, форма якої доступна у його особистому кабінеті.

7.6. Максимальний строк виплати виграшу – 30 днів з дати звернення Гравця.

7.7. Оподаткування виграшів

Організатор утримує податки з виграшів відповідно до Податкового кодексу України:

• 18% – податок на доходи фізичних осіб.
• 5% – військовий збір.

Бонусна політика

8.1. Усі зареєстровані Гравці можуть брати участь у акціях, правила яких опубліковані в розділі «Бонус» на сайті Організатора.

8.2. Організатор пропонує бонуси в рамках Програми лояльності, що розміщена на сайті. Умови надання бонусів зазначені в розділі «Бонуси» в Особистому кабінеті.

8.3. Бонуси обмежуються:

• Одним користувачем, адресою, телефоном та e-mail.
• Одним платіжним рахунком.
• Одним комп’ютером (у тому числі в публічних закладах).

8.4. Для запобігання шахрайству Організатор може вимагати документи для підтвердження особи. У разі порушень збитки можуть бути стягнуті з Гравця.

8.5. У разі порушення правил акції або програми лояльності:

• Бонус анулюється.
• Ставки визнаються недійсними.
• Доступ до майбутніх акцій може бути обмежений.

8.6. Організатор залишає за собою право відмовити у наданні бонусів окремим Гравцям або групам Гравців на власний розсуд.

Персональні дані

9.1. Цей розділ та Політика конфіденційності визначають, як Організатор використовує дані, що надаються Гравцями.

9.2. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до чинного законодавства, Правил та Політики конфіденційності. Надаючи дані через вебсайт або іншим чином, Гравець підтверджує свою згоду на обробку інформації згідно з цими умовами. Якщо Гравець не згоден із ними, він не повинен користуватися послугами Організатора.

9.3. Персональні дані не продаються, але можуть використовуватись для маркетингових цілей, підтримки клієнтів та інформування про нові продукти.

9.4. Організатор зв’язується з Гравцем за вказаними електронною поштою та/або номером телефону. Гравець зобов’язаний повідомляти про зміни контактної інформації. Організатор не несе відповідальності за втрати, спричинені через некоректні контакти.

9.5. Збір і використання даних

Організатор може збирати такі дані про Гравця:

• Інформація, надана через вебсайт, електронну пошту чи інші канали.
• Листування між Гравцем та Організатором.
• Дані про платежі.
• Інформація про відвідування сайту (трафік, місцезнаходження, логіни тощо).

Дані використовуються для:

• Надання послуг та підтримки.
• Ідентифікації особи та захисту рахунків.
• Обробки ставок та платежів.
• Моніторингу для запобігання шахрайства.
• Інформування про спеціальні акції та нові продукти.

Організатор залишає за собою право зберігати дані згідно з вимогами законодавства.

9.6. Розголошення даних

Дані можуть бути передані правоохоронним органам для розслідування шахрайства чи відмивання коштів.

9.7. Безпека

Особиста інформація зберігається та обробляється з використанням автоматизованих систем. Організатор вживає заходів для захисту даних, однак не гарантує безпеку інформації, переданої через Інтернет.

9.8. Зміни до Політики конфіденційності

Усі зміни до Політики конфіденційності публікуються на вебсайті Організатора та набувають чинності з моменту публікації, якщо не зазначено інше.

Політика боротьби з відмиванням коштів та принцип «Знай свого клієнта» (AML & KYC)

10.1. Організатор дотримується чинного законодавства України щодо запобігання відмиванню коштів, фінансуванню тероризму та розповсюдженню зброї масового знищення, захищаючи кошти Гравців.

10.2. Для контролю відповідності вимогам законодавства створено Відділ з питань дотримання правил (AML/KYC), який розробляє процедури боротьби з відмиванням грошей та впроваджує принцип «Знай свого клієнта». Усі співробітники Організатора зобов’язані дотримуватись цих процедур.

10.3. Відділ забезпечує відповідність операцій міжнародним стандартам, перевіряє документи Гравців та гарантує їхню актуальність. Реєструючись, Гравець приймає політику Організатора та погоджується дотримуватись правил:

10.3.1. Надання документів

Гравець повинен надати:

• Фото паспорта або ID-картки.
• Фото документу з зазначенням місця реєстраціі.
• Фото з паспортом в руках
• Підтвердження телефонного номеру.

10.3.2. Політично значущі особи (PEP)

Гравець має повідомити, чи належить він до політично значущих осіб, їхніх родичів чи осіб, пов’язаних з ними. Якщо статус зміниться, Гравець повинен повідомити про це протягом 3 робочих днів.

10.3.3. Перевірка перед виплатою

Виплати здійснюються лише після перевірки документів. Грошові перекази третім особам або між рахунками Гравців заборонені.

10.3.4. Передача інформації

Організатор має право передавати дані Гравців правоохоронним органам та фінансовим установам відповідно до закону.

10.3.5. Дотримання законів

Гравець зобов’язується дотримуватись законодавства, яке спрямоване на боротьбу з відмиванням коштів, фінансовим шахрайством та іншими незаконними операціями.

10.3.6. Запобігання шахрайству

Гравець зобов’язується не брати участь у незаконній фінансовій діяльності або сприяти їй.

10.3.7. Законність коштів

Гравець гарантує, що кошти на рахунку мають законне походження.

10.3.8. Підозрілі операції

У разі підозрілих операцій (ненадійне джерело коштів, розбіжності у даних, ознаки шахрайства тощо) Організатор може заблокувати або закрити рахунок до завершення розслідування.

10.3.9. Запит додаткової інформації

Організатор може вимагати додаткові документи, якщо спосіб виплати коштів відрізняється від способу поповнення.

10.3.10. Перевірка документів

Організатор може запитувати копії та оригінали документів, включаючи банківські картки та платіжні документи.

10.3.11. Відмова в операціях

Організатор має право відмовити у виконанні підозрілих операцій (зупинити транзакції, заблокувати рахунок тощо) без цивільно-правової відповідальності.

10.3.12. Інформування

Організатор не зобов’язаний повідомляти Гравців про заходи, вжиті для боротьби з відмиванням коштів, за винятком випадків, коли це стосується призупинення сервісів або вимоги документів.

Правила проведення азартних ігор казино в мережі Інтернет

11. Загальні умови участі

11.1. Ці Правила азартних ігор казино розроблені відповідно до законодавства України та регулюють участь у азартних іграх, визначають права та обов’язки Гравців і Організатора.

11.2. Усі Гравці зобов’язані дотримуватись цих Правил. Внесення ставки означає згоду з Правилами.

11.3. Правила набувають чинності з моменту їх затвердження Організатором.

11.4. Організатор має право змінювати Правила без попереднього персонального повідомлення, інформуючи Гравців через вебсайт.

11.5. Гравцем може бути фізична особа віком від 18 року.

11.6. Участь заборонена для осіб до 18 років, обмежено дієздатних, недієздатних, осіб із Реєстру обмеженого доступу до азартних ігор.

11.7. Гравцями не можуть бути особи з обмеженнями, визначеними законодавством або Організатором.

11.8. Участь забороняється особам, які:

• Не надали документ, що підтверджує вік (18 років і більше).
• Надали неправдиві дані про себе.

11.9. Організатор має право підвищити мінімальний вік Гравців.

11.10. Організатор здійснює ідентифікацію Гравців, що автоматично передбачає їхню згоду на обробку персональних даних.

11.11. Умови азартних ігор

11.12. Всі азартні ігри проводяться за встановленими правилами з дотриманням мінімальних і максимальних ставок.

11.13. Правила щодо ставок, розміру виграшу та інших умов гри розміщені на вебсайті Організатора.

11.14. Виплата виграшів здійснюється безготівково через онлайн-систему протягом 30 днів з дня звернення Гравця.

11.15. Під час азартної гри Гравець має право:

• Грати в дозволені Організатором ігри.
• Звертатися за роз’ясненнями до співробітників.
• Отримувати виграш згідно з правилами.
• Подавати скарги, які розглядаються протягом 10 робочих днів (строк може бути продовжений на додаткові 10 днів).
• Реалізовувати інші права, передбачені законодавством.